Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: January 18, 2026
Introduzione
Questa pagina e la nostra Informativa sulla privacy forniscono informazioni su di noi e sui termini e condizioni legali (i "Termini") che regolano l'uso del sito e dello store online di Murphy's Workshop (lo "Store").
Questi Termini si applicano a ogni contratto tra te e Noi relativo all'acquisto nello store di prodotti collegati ai videogiochi, plugin, script e altri contenuti digitali (i "Prodotti") (il "Contratto").
Leggi attentamente questi Termini e assicurati di averli compresi prima di ordinare dallo store. Prima di effettuare un ordine ti verrà chiesto di accettarli. Se rifiuti, non potrai completare l'ordine.
Stampa una copia di questi Termini o salvali sul computer per consultarli in futuro.
Modifichiamo periodicamente i presenti Termini, come indicato alla clausola 12. Prima di effettuare un ordine, controllali per conoscere le condizioni applicabili in quel momento.
Questi Termini sono disponibili solo in lingua inglese.
1. Informazioni su Murphy's Workshop
Murphy's Workshop è uno studio che crea plugin e script premium per RedM (framework roleplay di Red Dead Redemption 2) e FiveM (framework roleplay di GTA V).
Gestore del sito
Sito web: murphy-workshop.com
Titolare del dominio: Luca Deguin
Hosting
Questo sito è ospitato da OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.
Il nostro ruolo
Murphy's Workshop crea e concede in licenza i prodotti digitali, plugin e script, venduti su questo sito. Sviluppiamo, manteniamo e supportiamo i nostri prodotti.
2. Informazioni su Tebex (gestore dei pagamenti)
Tutti i pagamenti su questo sito sono elaborati da Tebex Limited. Quando effettui un acquisto, Tebex agisce come merchant of record.
Informazioni su Tebex
Tebex Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 08129184 e sede legale presso Tebex Limited, Levy Cohen & Co, 5.2 Central House, 1 Ballards Lane, Londra, Regno Unito, N3 1LQ.
Partite IVA: GB167189962 e EU372035465.
Il ruolo di Tebex
Tebex è il venditore autorizzato e merchant of record per tutti gli acquisti effettuati sul nostro Store. Gestisce pagamenti, fatture e richieste di rimborso. Quando acquisti Prodotti sullo Store, stipuli con Tebex il contratto relativo alla transazione.
3. Come contattarci
Se desideri assistenza tecnica, segnalare attività fraudolente o una violazione della nostra AUP o di quella di un partner da parte di una Piattaforma, puoi contattarci visitando https://www.tebex.io/contact/checkout.
Se dobbiamo contattarti o inviarti una comunicazione scritta, lo faremo tramite email o posta prepagata.
4. Uso dello store
L'uso dello store è regolato dai Termini e condizioni generali del sito. Leggi attentamente questo documento, poiché contiene disposizioni importanti applicabili a te.
5. Il nostro rapporto con la piattaforma e la conclusione del contratto
Lo Store ti guida nei passaggi necessari per effettuare un ordine. Prima dell'invio puoi verificare e correggere eventuali errori. Leggi e controlla con attenzione l'ordine in ogni fase della procedura.
Otteniamo in licenza loghi, elementi grafici, marchi denominativi e altri asset per pubblicizzare e vendere contenuti digitali non tangibili prodotti dalla Piattaforma. Acquistiamo inoltre licenze d'uso per software che offre ricompense e vantaggi in gioco sulla Piattaforma interessata.
La Piattaforma ci vende le licenze d'uso dei prodotti che offrono vantaggi o ricompense in gioco, e Noi le rivendiamo in qualità di commerciante dei Prodotti.
In qualità di Venditore, possiamo negoziare e concludere la vendita oppure rifiutarla per qualsiasi motivo ritenuto opportuno, inclusi sospetti di frode o precedenti interazioni con Noi.
Quando acquisti Prodotti nello Store, concludi un Contratto con Noi. In tale contesto non si forma alcun contratto tra Te e la Piattaforma.
Tutti i software digitali e gli altri contenuti digitali che forniamo sono concessi in licenza, non venduti. La licenza che ti concediamo attribuisce diritti limitati per utilizzare personalmente tali contenuti, esclusivamente con l'account usato per l'acquisto. Non consente di distribuirli, rivenderli o condividerli in alcun modo.
Se hai bisogno di assistenza o hai domande o dubbi sul Contratto o sui Prodotti, contattaci. La Condizione 2 riporta l'indirizzo di contatto.
6. Problemi con i Prodotti
Il tuo contratto con Noi implica che compiremo ogni ragionevole sforzo per risolvere problemi relativi ai prodotti o rispondere alle tue domande. Per contattarci, consulta la Clausola 4.6. Se riscontri difficoltà con un servizio accessorio, come l'accesso al server, collegato o necessario all'uso del Prodotto venduto, potremo indirizzarti a un supporto esterno specializzato. Dovrai comunque contattare prima noi.
7. Store e Prodotti
Tutti i titoli, i diritti di proprietà e i diritti di proprietà intellettuale relativi allo Store appartengono a Noi. Quelli relativi ai Prodotti appartengono alla Piattaforma, che ci concede le licenze d'uso vendute. Noi, la Piattaforma e i nostri licenzianti ci riserviamo ogni diritto previsto dalla normativa nazionale e internazionale per tutelarli in caso di violazione dei presenti Termini.
Non garantiamo un funzionamento e un accesso continui, privi di errori, virus o rischi di sicurezza allo Store e ai suoi Prodotti.
Gli acquisti effettuati presso di Noi costituiscono pagamenti per licenze d'uso degli articoli virtuali digitali inclusi. La transazione è definitiva e non sono previsti rimborsi. Se vieni escluso per aver violato le regole della Piattaforma, non riceverai alcun rimborso. Le esclusioni sono decise esclusivamente dalla Piattaforma e le sue regole possono cambiare in qualsiasi momento. L'accesso alla Piattaforma non è garantito e, se il server cessa l'attività, gli oggetti virtuali vanno persi. Tutti gli oggetti sono virtuali, non hanno valore e non possono essere convertiti in denaro reale.
Alcuni acquisti possono includere token, crediti o meccanismi simili di valore simulato, definiti "Valuta virtuale". La Valuta virtuale non ha valore reale, può essere utilizzata soltanto sulla Piattaforma per cui è stata assegnata e non può essere convertita in denaro reale. Possiamo monitorare tutti gli acquisti, inclusi quelli che assegnano Valuta virtuale. Eventuali utilizzi anomali segnalati o rilevati saranno esaminati e la Valuta virtuale potrà essere revocata a nostra discrezione.
8. Limitazioni d'uso dello store
Non puoi utilizzare lo store per finalità diverse da acquisti personali e non commerciali di Prodotti, salvo quanto altrimenti consentito dal presente Accordo. Senza il nostro previo consenso scritto non puoi vendere, affittare, concedere in locazione o licenza lo store né attribuire a terzi diritti di garanzia su di esso.
Non puoi copiare, riprodurre, pubblicare, distribuire, tradurre o modificare in tutto o in parte lo store, crearne opere derivate, disassemblarlo, decompilarlo, effettuare reverse engineering o tentare altrimenti di scoprirne il codice sorgente.
9. Come utilizziamo le tue informazioni personali
Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sulla privacy. Leggi con attenzione questo documento, poiché contiene termini importanti applicabili a te.
10. Limite di età
Puoi acquistare Prodotti dallo store solo se hai almeno 16 anni.
11. Procedura d'ordine
Tutte le vendite tramite lo store saranno elaborate dalla nostra piattaforma di checkout disponibile su https://checkout.tebex.io/. Metodi di pagamento, tempi di consegna, imposte e costi saranno indicati durante il checkout. Leggi e controlla l'ordine in ogni fase della procedura.
Tutti gli ordini sono soggetti a questi Termini, oltre ai termini dell'editore del gioco interessato e di ogni servizio accessorio collegato o necessario all'uso del Prodotto venduto da Noi. In caso di conflitto, questi Termini prevalgono.
Contattaci per qualsiasi domanda o problema relativo al tuo ordine o alle nostre condizioni di vendita.
12. Il nostro diritto di modificare questi Termini
Modifichiamo periodicamente i presenti Termini. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.
Ogni volta che ordini Prodotti tramite lo Store si applicano i Termini in vigore in quel momento.
Possiamo aggiornare periodicamente i Termini applicabili al tuo ordine per riflettere modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti.
Se dobbiamo modificare i Termini applicabili al tuo ordine, ti informeremo con ragionevole anticipo e ti spiegheremo come annullarlo se non accetti le modifiche. Potrai annullare tutti i Prodotti interessati o soltanto quelli non ancora ricevuti.
13. Diritto di recesso e rimborso per i clienti dell'Unione europea
La presente clausola 12 si applica esclusivamente ai clienti dell'Unione europea ("UE").
La normativa UE ti riconosce un diritto di recesso sulle vendite di software, cioè sull'accordo tra te e Noi. Per i contenuti digitali questo diritto può essere escluso dopo la loro fornitura all'utente finale. Il diritto legale di recesso termina 14 giorni dopo l'acquisto oppure, se hai fornito consenso e conferma adeguati, quando inizi per la prima volta a scaricare contenuti e servizi, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Siamo tenuti a informarti in dettaglio sul diritto di recesso nell'UE, descritto nell'Allegato 1. Se la presente Condizione 12 differisce in qualsiasi modo dall'Allegato 1, prevalgono i termini di quest'ultimo.
14. Ulteriori diritti
Poiché sei un consumatore, abbiamo l'obbligo legale di fornire Prodotti conformi al Contratto. Hai diritti legali per i Prodotti difettosi, non conformi alla descrizione o non forniti con ragionevole competenza e cura. Tali diritti non sono pregiudicati dal diritto di recesso indicato nella Condizione 12 e nell'Allegato 1 né da altre disposizioni dei Termini.
Puoi ricevere assistenza sui tuoi diritti legali dal Citizens' Advice Bureau o dall'ufficio Trading Standards locale.
15. Consegna
La consegna dei Prodotti dallo Store è effettuata da Noi. Le relative condizioni possono far parte del Contratto. Contattaci in caso di domande o problemi.
16. Prezzo dei Prodotti
Il prezzo dei Prodotti che dovrai pagare è stabilito da Noi e corrisponde a quello indicato nello store al momento dell'invio dell'ordine.
Possiamo modificare i prezzi periodicamente, ma le variazioni non interesseranno gli ordini già effettuati e accettati da Noi.
I pagamenti relativi ai Prodotti acquistati nello Store sono elaborati da noi e dai nostri gestori di pagamento terzi.
Se sui pagamenti dei Prodotti è dovuta l'IVA, o un'imposta sulle vendite equivalente, il relativo importo sarà aggiunto al prezzo da pagare.
Le condizioni relative a eventuali errori causati da prezzi errati o da un trattamento scorretto dell'IVA sono quelle concordate tra te e Noi.
17. Modalità di pagamento
Puoi pagare i Prodotti solo con i metodi indicati durante il checkout.
Fornendoci i dati di pagamento dichiari di essere l'utente autorizzato della carta, del PIN, della chiave o del conto associato e ci autorizzi a elaborare il pagamento tramite i fornitori terzi scelti per tutti gli importi dovuti. Potremmo richiedere il tuo indirizzo o altre informazioni per adempiere agli obblighi fiscali applicabili.
Accetti di non utilizzare proxy IP o altri metodi per nascondere il luogo di residenza, sia per aggirare restrizioni geografiche sui contenuti di gioco, acquistare a prezzi non destinati alla tua area o per qualsiasi altra finalità.
Alcuni metodi di pagamento possono comportare costi aggiuntivi, ad esempio per conversioni valutarie, gateway o emittenti. Ti consigliamo di controllare attentamente l'importo nella schermata di conferma del circuito o del fornitore di servizi di pagamento utilizzato.
18. La nostra responsabilità
Se non rispettiamo questi Termini, siamo responsabili delle perdite o dei danni che subisci come conseguenza prevedibile della nostra violazione o negligenza, ma non di quelli non prevedibili.
Una perdita o un danno è prevedibile quando rappresenta una conseguenza evidente della nostra violazione oppure quando era stato preso in considerazione da entrambe le parti al momento della conclusione dei presenti Termini.
Una perdita o un danno non è prevedibile se riguarda la perdita di reputazione commerciale, guasti o malfunzionamenti informatici, danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, punitivi o esemplari, ritardi o impossibilità di utilizzare i Prodotti o altri danni derivanti dai Prodotti o a essi collegati.
Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazioni fraudolente.
19. Marchi affiliati
Non siamo affiliati, associati, autorizzati, approvati né ufficialmente collegati in alcun modo a marchi o organizzazioni terze, alle loro controllate o affiliate, salvo diversa indicazione di seguito.
Elenco dei marchi affiliati:
- Overwolf
- Curseforge
Nomi, denominazioni correlate, marchi, emblemi e immagini di terzi sono marchi registrati dei rispettivi proprietari e non implicano alcuna approvazione o relazione. Se ritieni che un articolo in vendita violi i diritti di un marchio terzo, contattaci utilizzando le informazioni della Clausola 2.
20. Siti di terze parti
Lo Store può contenere link a siti o fornitori terzi che offrono contenuti, beni o servizi su Internet. Qualsiasi costo o obbligo separato derivante dai tuoi rapporti con tali terzi è di tua responsabilità. Non rilasciamo dichiarazioni o garanzie, espresse o implicite, sui siti di terzi.
21. Altri termini importanti
Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi previsti da questi Termini a un'altra organizzazione, senza pregiudicare i tuoi diritti o i nostri obblighi.
Puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi previsti da questi Termini a un'altra persona solo con il nostro consenso scritto.
Questi Termini intercorrono tra te e noi. Nessun'altra persona avrà il diritto di farne rispettare le disposizioni ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 o altrimenti. Tuttavia, né noi né tu avremo bisogno del consenso del destinatario di un Prodotto regalato per annullare o modificare questi Termini.
Ogni paragrafo di questi Termini opera separatamente. Se una disposizione o parte di essa è o diventa invalida, illegale o inapplicabile, sarà considerata eliminata senza pregiudicare la validità e l'efficacia del resto dell'accordo.
Se non insistiamo affinché tu adempia a uno degli obblighi previsti da questi Termini, non esercitiamo i nostri diritti nei tuoi confronti o ritardiamo nel farlo, ciò non significa che abbiamo rinunciato a tali diritti né che tu sia esonerato da quegli obblighi.
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge inglese. Qualsiasi controversia o pretesa derivante da essi o a essi collegata sarà quindi regolata dalla legge inglese. Tu e Noi accettiamo la giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles. Se risiedi in Irlanda del Nord puoi avviare un procedimento anche in Irlanda del Nord; se risiedi in Scozia, anche in Scozia.
In qualità di consumatore, benefici delle disposizioni inderogabili della legge del tuo Paese di residenza. Nulla in questi termini e condizioni limita il tuo diritto di invocare tali disposizioni della normativa locale.
Servizi accessori: Per accedere ai Prodotti acquistati o utilizzarli potresti dover ricorrere a servizi accessori di terzi, come server o client di gioco. L'accesso e l'uso possono essere soggetti a termini aggiuntivi. Ti consigliamo di individuarli e leggerli: la tua accettazione o il tuo disaccordo non modifica l'acquisto. Riconosci inoltre che, una volta effettuato, non sarà concesso alcun rimborso in nessuna circostanza.
Allegato 1 - Diritto di recesso per i clienti UE
Il presente Allegato si applica esclusivamente ai clienti dell'UE.
Come utente dello Store residente in uno Stato membro dell'UE, hai il diritto di recedere da qualsiasi acquisto senza indicarne il motivo.
Per i contenuti digitali acquistati online, al checkout accetti che il periodo di recesso termini 14 giorni dopo l'acquisto o al primo download, se precedente.
Per esercitare il diritto di recesso devi informarci per iscritto via email della decisione di recedere dall'acquisto, con una dichiarazione inequivocabile.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto prima della scadenza del periodo previsto.
Se eserciti il diritto di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso, e non comporterà alcun costo.
Il diritto legale di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale quando l'esecuzione è iniziata con il tuo previo consenso espresso e la tua accettazione della perdita del diritto di recesso.