Termeni și condiții
Ultima actualizare: January 18, 2026
Introducere
Această pagină și Politica de confidențialitate oferă informații despre noi și termenii legali ("Termenii") care guvernează utilizarea site-ului și magazinului Murphy's Workshop ("Magazinul").
Acești Termeni se aplică oricărui contract dintre tine și Noi privind achiziția de produse pentru jocuri, pluginuri, scripturi și alt conținut digital ("Produse") din Magazin ("Contract").
Citește cu atenție Termenii și asigură-te că îi înțelegi înainte de a comanda din Magazin. Înaintea comenzii ți se va cere să îi accepți. Dacă refuzi, nu vei putea plasa comanda.
Tipărește o copie a Termenilor sau salvează-i pe calculator pentru referințe viitoare.
Modificăm periodic Termenii, conform Clauzei 12. Verifică-i înainte de fiecare comandă pentru a înțelege condițiile aplicabile atunci.
Acești Termeni sunt disponibili doar în limba engleză.
1. Despre Murphy's Workshop
Murphy's Workshop este un studio care creează pluginuri și scripturi premium pentru RedM (framework roleplay Red Dead Redemption 2) și FiveM (framework roleplay GTA V).
Operatorul site-ului
Site web: murphy-workshop.com
Proprietarul domeniului: Luca Deguin
E-mail: luca.deguin@webba-creative.com
Hosting
Site-ul este găzduit de OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Franța.
Rolul nostru
Murphy's Workshop este creatorul și licențiatorul produselor digitale, pluginurilor și scripturilor vândute pe acest site. Dezvoltăm, întreținem și oferim suport pentru produsele noastre.
2. Despre Tebex (operator de plăți)
Toate plățile de pe site sunt procesate de Tebex Limited. La achiziție, Tebex acționează ca merchant of record.
Despre Tebex
Tebex Limited este înregistrată în Anglia și Țara Galilor cu numărul 08129184 și sediul la Tebex Limited, Levy Cohen & Co, 5.2 Central House, 1 Ballards Lane, Londra, Regatul Unit, N3 1LQ.
Numere TVA: GB167189962 & EU372035465.
Rolul Tebex
Tebex este vânzătorul autorizat și merchant of record pentru toate achizițiile din Magazin. Gestionează plățile, facturile și cererile de rambursare. Când cumperi Produse, închei cu Tebex contractul pentru tranzacție.
3. Contact
Pentru suport tehnic, raportarea fraudei sau încălcarea AUP-ului nostru ori al unui partener de către o Platformă, ne poți contacta la https://www.tebex.io/contact/checkout.
Dacă trebuie să te contactăm sau să îți trimitem o notificare scrisă, vom face acest lucru prin e-mail sau poștă preplătită.
4. Utilizarea Magazinului
Utilizarea Magazinului este guvernată de Termenii generali ai site-ului. Citește documentul cu atenție, deoarece include condiții importante care ți se aplică.
5. Relația noastră cu Platforma și încheierea contractului
Magazinul te ghidează prin pașii comenzii. Verifică și corectează erorile înainte de trimitere. Citește și verifică atent comanda la fiecare pagină a procesului.
Licențiem logo-uri, elemente grafice, mărci verbale și alte asseturi pentru promovarea și vânzarea conținutului digital nematerial produs de Platformă. Cumpărăm și licențe de utilizare pentru software care oferă recompense și beneficii în joc pe Platforma respectivă.
Platforma ne vinde licențe de utilizare pentru produse care oferă beneficii sau recompense în joc, iar Noi le revindem ca comerciant al acestor Produse.
În calitate de Vânzător, putem negocia și încheia vânzarea sau o putem refuza din orice motiv considerat potrivit, inclusiv activitate frauduloasă posibilă ori interacțiuni anterioare cu Noi.
Când cumperi Produse din Magazin, închei un Contract cu Noi. În acest sens nu se încheie un contract între Tine și Platformă.
Software-ul și celelalte elemente digitale oferite sunt licențiate, nu vândute. Licența pe care Ți-o Vindem îți acordă drepturi limitate de utilizare personală, doar pe contul folosit inițial la cumpărare. Nu ai permisiunea să distribui, revinzi sau partajezi aceste elemente.
Dacă ai nevoie de suport sau ai întrebări despre Contract ori Produse, contactează-ne. Adresa se află în Clauza 2.
6. Probleme cu Produsele
Contractul cu tine înseamnă că vom depune eforturi rezonabile pentru a rezolva problemele și întrebările despre Produse. Datele de contact sunt la clauza 4.6. Pentru dificultăți cu un serviciu auxiliar necesar Produsului, precum accesul la server, te putem îndruma către suport extern specializat, însă contactează-ne întotdeauna mai întâi.
7. Magazinul și Produsele
Toate titlurile, drepturile de proprietate și de proprietate intelectuală asupra Magazinului ne aparțin Nouă. Cele asupra Produselor aparțin Platformei, care ne vinde licențe de utilizare. Noi, Platforma și licențiatorii noștri păstrăm toate drepturile prevăzute de legislația națională și internațională pentru protecția lor în caz de încălcare a Termenilor.
Nu garantăm funcționarea și accesul continuu, fără erori, viruși sau riscuri de securitate la Magazin și Produse.
Achizițiile de la Noi reprezintă plata licențelor de utilizare a obiectelor digitale virtuale incluse. Tranzacția este definitivă și nu se rambursează. Dacă ești banat pentru încălcarea regulilor Platformei, nu primești rambursare. Banurile sunt decise exclusiv de Platformă, iar regulile se pot schimba oricând. Accesul nu este garantat; dacă serverul se închide, obiectele virtuale se pierd. Ele nu au valoare și nu pot fi schimbate în bani reali.
Unele achiziții pot include tokenuri, credite sau mecanisme similare de valoare simulată, numite "Monedă virtuală". Nu au valoare fizică, pot fi folosite doar pe Platforma pentru care au fost acordate și nu pot fi schimbate în bani reali. Putem monitoriza achizițiile. Tiparele neobișnuite vor fi investigate, iar Moneda virtuală poate fi anulată la discreția noastră.
8. Restricții privind utilizarea Magazinului
Nu poți folosi Magazinul în alt scop decât achizițiile personale și necomerciale de Produse, exceptând situațiile permise de Acord. Fără acordul nostru scris prealabil nu îl poți vinde, închiria, concesiona, licenția sau oferi drept garanție altora.
Nu poți copia, reproduce, publica, distribui, traduce sau modifica integral ori parțial Magazinul, crea lucrări derivate, dezasambla, decompila, face reverse engineering sau încerca altfel să descoperi codul sursă asociat.
9. Cum folosim informațiile personale
Folosim informațiile tale personale numai conform Politicii de confidențialitate. Citește documentul cu atenție, deoarece include condiții importante care ți se aplică.
10. Limită de vârstă
Poți cumpăra Produse din Magazin doar dacă ai cel puțin 16 ani.
11. Procesul de comandă
Toate vânzările din Magazin sunt procesate prin platforma noastră de checkout disponibilă la https://checkout.tebex.io/. Metodele de plată, termenele de livrare, taxele și comisioanele sunt descrise la checkout. Citește și verifică atent comanda la fiecare pas.
Toate comenzile sunt supuse acestor Termeni, termenilor editorului jocului și celor ai serviciilor auxiliare legate de sau necesare Produsului vândut. În caz de conflict, acești Termeni au prioritate.
Contactează-ne pentru întrebări sau probleme privind comanda ori condițiile Noastre de vânzare.
12. Dreptul nostru de a modifica Termenii
Modificăm periodic Termenii. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.
La fiecare comandă de Produse din Magazin se aplică Termenii în vigoare în momentul respectiv.
Putem revizui periodic Termenii aplicabili comenzii pentru a reflecta modificări ale legilor și cerințelor de reglementare relevante.
Dacă trebuie să modificăm Termenii aplicabili comenzii, te vom anunța în avans și îți vom explica anularea dacă nu accepți schimbările. Poți anula toate Produsele afectate sau doar pe cele neprimite.
13. Dreptul de retragere și rambursare pentru clienții UE
Clauza 12 se aplică doar clienților din Uniunea Europeană ("UE").
Legislația UE îți oferă dreptul de retragere pentru vânzările de software, adică acordul dintre tine și Noi. Acesta poate fi exclus pentru conținut digital după livrarea către utilizator. Dreptul legal expiră la 14 zile după achiziție sau, dacă ai oferit acordul și confirmarea, când începi prima descărcare, oricare survine mai întâi.
Suntem obligați să te informăm detaliat despre dreptul de retragere în UE, descris în Anexa 1. Dacă această Clauză 12 diferă de Anexa 1, prevalează Anexa.
14. Drepturi suplimentare
Fiind consumator, avem obligația legală să furnizăm Produse conforme cu Contractul. Ai drepturi pentru Produse defecte, neconforme cu descrierea sau livrate fără competență și grijă rezonabilă. Aceste drepturi nu sunt afectate de retragerea din Clauza 12 și Anexa 1 sau de alți Termeni.
Poți obține consiliere despre drepturile legale de la biroul local Citizens' Advice Bureau sau Trading Standards.
15. Livrare
Livrarea Produselor din Magazin este efectuată de Noi. Condițiile aferente pot face parte din Contract. Contactează-ne pentru orice întrebare sau problemă.
16. Prețul Produselor
Prețul Produselor este stabilit de Noi și este cel afișat în Magazin când trimiți comanda.
Putem modifica prețurile periodic, dar schimbările nu afectează comenzile deja plasate și acceptate de Noi.
Plățile pentru Produsele cumpărate din Magazin sunt procesate de noi și operatorii noștri externi.
Dacă TVA sau o taxă similară se aplică plăților pentru Produse într-un teritoriu, adăugăm suma la prețul datorat.
Condițiile privind erorile de preț sau tratarea incorectă a TVA sunt cele convenite între tine și Noi.
17. Modalități de plată
Poți plăti Produsele doar prin metodele indicate în timpul checkoutului.
Când ne oferi informații de plată, declari că ești utilizatorul autorizat al cardului, PIN-ului, cheii sau contului asociat și ne autorizezi să procesăm plata prin operatorii externi aleși. Putem solicita adresa sau alte informații pentru a ne îndeplini obligațiile fiscale.
Ești de acord să nu folosești proxy IP sau alte metode pentru a ascunde locul de reședință, fie pentru a ocoli restricții geografice, a cumpăra la un preț nepotrivit regiunii sau în orice alt scop.
Unele metode de plată pot implica taxe suplimentare, inclusiv pentru conversia valutară, gateway sau inițiator. Verifică atent suma de plată pe ecranul de confirmare al procesatorului folosit.
18. Răspunderea noastră
Dacă nu respectăm Termenii, răspundem pentru pierderile sau prejudiciile previzibile cauzate de încălcare ori neglijență, nu și pentru cele care nu puteau fi prevăzute.
O pierdere sau un prejudiciu este previzibil dacă reprezintă o consecință evidentă a încălcării ori dacă a fost avut în vedere de tine și Noi când am încheiat Termenii.
Pierderea sau prejudiciul nu este previzibil dacă se referă la pierderea reputației, defectarea calculatorului, daune indirecte, incidentale, consecutive, speciale, punitive sau exemplare, întârzieri ori imposibilitatea folosirii Produselor sau alte daune care decurg din ori sunt legate de Produse.
Nu excludem și nu limităm în niciun fel răspunderea pentru deces sau vătămări cauzate de neglijența, frauda sau declarațiile noastre frauduloase.
19. Branduri afiliate
Nu suntem afiliați, asociați, autorizați, susținuți sau conectați oficial în vreun fel cu branduri ori organizații terțe, filialele sau afiliații lor, dacă nu se precizează altfel mai jos.
Lista brandurilor afiliate:
- Overwolf
- Curseforge
Numele, denumirile asociate, mărcile, emblemele și imaginile brandurilor terțe sunt mărci ale proprietarilor lor și nu implică susținere sau altă relație. Dacă crezi că un articol încalcă drepturile unui brand terț, contactează-ne folosind datele din clauza 2.
20. Site-uri terțe
Magazinul poate include linkuri către site-uri sau furnizori terți care oferă conținut, bunuri ori servicii. Taxele și obligațiile separate rezultate din relația cu aceștia îți aparțin. Nu oferim garanții explicite sau implicite privind site-urile terților.
21. Alte condiții importante
Putem transfera drepturile și obligațiile din Termeni unei alte organizații, fără a-ți afecta drepturile sau obligațiile Noastre.
Îți poți transfera drepturile sau obligațiile din acești Termeni altei persoane numai cu acordul Nostru scris.
Acești Termeni sunt între tine și Noi. Nicio altă persoană nu are dreptul să îi aplice, inclusiv în temeiul Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999. Totuși, nici Noi, nici tu nu avem nevoie de acordul destinatarului unui cadou pentru a anula sau modifica Termenii.
Fiecare paragraf al Termenilor funcționează separat. Dacă o dispoziție devine nevalidă, ilegală sau inaplicabilă, se consideră eliminată fără a afecta valabilitatea și aplicabilitatea restului acordului.
Dacă nu insistăm să îți îndeplinești obligațiile, nu ne exercităm drepturile sau întârziem, acest lucru nu înseamnă că renunțăm la drepturi ori că nu mai trebuie să îți respecți obligațiile.
Acești Termeni sunt guvernați de legea engleză. Orice litigiu sau pretenție derivată din ori legată de ei va fi guvernată de aceasta. Tu și Noi acceptăm jurisdicția neexclusivă a instanțelor din Anglia și Țara Galilor. Dacă locuiești în Irlanda de Nord poți iniția proceduri și acolo, iar dacă locuiești în Scoția, și în Scoția.
În calitate de consumator beneficiezi de dispozițiile obligatorii ale legii țării în care locuiești. Nimic din acești termeni nu îți afectează dreptul de a te baza pe ele.
Servicii auxiliare: Accesarea sau folosirea Produselor cumpărate poate necesita servicii auxiliare ale terților, precum servere sau clienți de joc, supuse altor termeni. Îți recomandăm să îi citești. Acceptarea sau refuzul lor nu modifică achiziția și, după efectuarea acesteia, nu se oferă rambursări în nicio situație.
Anexa 1 - Dreptul de retragere pentru clienții UE
Această Anexă se aplică doar clienților din UE.
Ca utilizator al Magazinului domiciliat într-un stat UE, ai dreptul să te retragi din orice achiziție fără a oferi un motiv.
Pentru conținutul digital cumpărat online ai acceptat la checkout că perioada de retragere expiră la 14 zile după achiziție sau la prima descărcare, oricare survine mai întâi.
Pentru a exercita dreptul de retragere trebuie să ne informezi în scris, prin e-mail, despre decizia de a renunța la achiziție, printr-o declarație neechivocă.
Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiți comunicarea privind exercitarea dreptului înainte de expirarea perioadei.
Dacă îți exerciți dreptul de retragere, îți rambursăm toate plățile fără întârzieri nejustificate și cel târziu în 14 zile de când aflăm decizia. Folosim aceeași metodă de plată ca la tranzacția inițială, dacă nu ai acceptat expres altfel, fără costuri pentru tine.
Dreptul legal de retragere nu se aplică unui conținut digital nelivrat pe suport material dacă executarea a început cu acordul tău expres prealabil și confirmarea că astfel pierzi acest drept.